Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта domas-mo.ru (далее — «Сайт»), принадлежащего Domas (далее — «Оператор»).

Используя Сайт или оставляя заявку, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с какими-либо условиями, пожалуйста, прекратите использование Сайта.

2. Какие данные мы собираем

При оформлении заявки или регистрации мы можем запрашивать:

• Имя и фамилию
• Номер телефона
• Адрес электронной почты
• Адрес объекта обслуживания
• Сообщения, оставленные через форму обратной связи

Также автоматически собираются технические данные: IP-адрес, тип браузера, страницы посещения, время и дата визита — в целях улучшения работы Сайта.

3. Цели обработки данных

Мы используем ваши данные исключительно для:

• Обработки заявок и организации выезда специалистов
• Связи с вами по вопросам оказания услуг
• Уведомлений о статусе заказа
• Улучшения качества сервиса
• Информирования об акциях и новых услугах (при наличии согласия)

4. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Для обеспечения работы Сайта и личного кабинета используются технические партнёры (хостинг, аналитика), которые обрабатывают данные в соответствии с их собственными политиками конфиденциальности и только в рамках оказания нам технических услуг.

5. Защита данных

Мы принимаем разумные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Доступ к персональным данным имеют только сотрудники, которым это необходимо для выполнения их рабочих обязанностей.

6. Хранение данных

Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей их обработки, либо в течение сроков, установленных законодательством РФ. После завершения оказания услуг данные могут храниться в архивных целях в соответствии с требованиями законодательства.

7. Ваши права

Вы имеете право:

• Запросить информацию о хранящихся у нас ваших данных
• Потребовать исправления неточных данных
• Потребовать удаления ваших данных
• Отозвать согласие на обработку персональных данных
• Отказаться от получения маркетинговых сообщений

Для реализации ваших прав обратитесь к нам по адресу: hello@domas.ru

8. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie для обеспечения авторизации в личном кабинете и корректной работы сервиса. Cookie не содержат личных данных в открытом виде. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность Сайта.

9. Изменения Политики

Мы оставляем за собой право обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. При существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или через личный кабинет.

10. Контакты

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь: